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Conditions générales de vente

1. Commande

Nos conditions générales de vente (CGV) sont valables pour toutes les commandes passées par écrit, par téléphone ou en ligne et sont reconnues lors de chaque commande. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent présenter la signature de leur représentant légal.

2. Frais de port et service de livraison

Pour la livraison par poste, une participation minimale de 2.00 CHF par commande est facturée. Veuillez vérifier les articles à leur réception et signaler à notre service client les éventuelles pièces manquantes ou dommages causés par le transport.

3. Paiement

Le paiement de la marchandise a lieu au choix contre facture ; le paiement comptant doit se faire dans les 7 jours après la commande. L'envoi est effectué dès la réception du montant intégral de la facture.
En cas de paiement par carte de crédit, votre carte de crédit est débitée lors de l'envoi de la marchandise. Nous acceptons les cartes Mastercard, Visa et Post Finance, ainsi que les versements via PayPal.
Réserve de propriété: la marchandise livrée reste la propriété de Trakoo tant qu'elle n'a pas été payée dans sa totalité.

4. Prix de vente

Les prix applicables sont ceux qui étaient indiqués au moment de la commande sur le site Interne
Tous les prix de vente sont libellés en francs suisses (CHF), en euros (EUR), en dollars (USD) et en livres (GBP). Nos prix figurant sur la page du produit incluent la TVA.

5. Garantie de qualité

Nous offrons une garantie de vingt-quatre mois sur la qualité des articles que nous livrons. La facture datée sert de bon de garantie. Veuillez la garder. Les réparations seront effectuées directement par le fabricant. Une mauvaise utilisation ou l'usure de l'objet sont exclus de la garantie.

6. Garantie du droit de retour et d'échange

Vous achetez seulement le ou les articles de votre choix. Si un article ne correspond pas à votre attente, retournez-le-nous en parfait état, avec la facture et l'emballage d'origine non ouvert, affranchi, dans les 14 jours après réception. Les articles ouverts ne sont pas repris. Lorsque vous renvoyez un colis, la poste vous remet un justificatif gratuit. Conservez-le soigneusement, car en cas de perte du colis, les articles ne pourront vous être crédités que sur sa présentation. Aucun dédommagement n'est possible pour cause d'erreur dans l'image, le prix ou le texte

7. Article de remplacement

Si un article commandé n'est pas livrable, nous nous engageons, dans des cas exceptionnels, à vous envoyer un article de même prix et de même qualité. Si cet article ne vous convient pas, veuillez nous le renvoyer conformément à nos conditions de retour et d'échange.

8. Protection des données

Nous utilisons les données que vous nous transmettez pour l'exécution et le bon déroulement de votre commande, pour communiquer avec vous, planifier et évaluer les activités commerciales ainsi que pour les besoins marketing de notre société.  Vos données ne sont pas transmises ou vendues à des tiers. En outre, nous nous réservons le droit d'intégrer des messages publicitaires dans nos e-mails de service. Cet accord peut être révoqué à tout instant. Il vous suffit pour cela d'en informer notre service clients.

9. Utilisation de cookies

Nous utilisons les cookies sur différentes pages afin de rendre la visite de notre site plus attractive et permettre l'utilisation de certaines fonctions. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont numérisés sur votre ordinateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur à la fin de la session du navigateur (cookies temporaires/cookies de session). D'autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de vous reconnaître lors de votre prochaine visite (cookies permanents).

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies sur votre navigateur en limitant ou en désactivant l'enregistrement et la lecture de cookies via la barre de menus " Extras > Options Internet > Protection de données "(Internet Explorer" ou "Réglages > Protection de données " (Firefox). Veuillez noter que vous ne pouvez pas utiliser certaines fonctions de notre site Internet si vous empêchez l'enregistrement et l'utilisation de cookies
Ces données ne seront en aucun cas utilisées pour identifier ou tracer des informations personnelles des visiteurs de notre site web. Les données collectées sont uniquement utilisées dans le but d'améliorer notre service. Nous ne ferons aucune autre utilisation de ces informations. De plus, des tiers peuvent installer des cookies anonymes dans le navigateur de notre visiteur et placer leurs propres cookies dans le fichier cookie du visiteur.

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10. Droits d'images

Tous les droits de reproduction et diffusion des images sont réservés à Uzino sàrl ou à ses partenaires. Toute utilisation sans accord exprès est interdite.
Veuillez noter que la représentation des couleurs dépend de l’écran et de la technique de prise de vue. Les différences de teintes ne constituent donc pas forcément un défaut.

11. Droit applicable

Le droit suisse s'applique sur toutes les transactions.

12. Lieu d'exécution et for juridique

Le lieu d'exécution est le siège de l'entreprise Uzino et à Bussigny. Le for juridique est Bussigny / Suisse.

Trakoo est un projet de la société Uzino sàrl

Uzino Sàrl
Industrie 66
CH-1030 Bussigny
Téléphone : +41-21-343-20-50
Fax : +41-21-343-20-51
Contact (formulaire sur support@trakoo.net)

Numéro d’identification de l’entreprise: CHE-236.397.546
Siège: Bussigny

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